Política de Envíos

En PASIA Comfort Lab queremos que recibas tu pedido de forma segura y sin complicaciones. A continuación encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos.

📦 Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos son procesados dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago.

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás la información de seguimiento disponible para que puedas consultar su recorrido.

🚚 Tiempo estimado de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 7 a 15 días hábiles después del procesamiento del pedido.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores externos como alta demanda, días festivos, condiciones logísticas o situaciones fuera de nuestro control.

🇲🇽 Envíos dentro de México

Realizamos envíos a diferentes zonas de la República Mexicana.

Si tu pedido cuenta con una promoción de envío gratis, no tendrás que pagar ningún costo adicional de envío al finalizar tu compra.

📍 Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta al realizar el pedido.

Si detectas algún error en tu dirección, contáctanos lo antes posible. Una vez que el pedido haya sido procesado o enviado, es posible que no podamos modificar los datos de entrega.

📦 Seguimiento del pedido

Cuando la información de seguimiento esté disponible, podrás utilizarla para consultar el estado de tu envío.

Ten en cuenta que el sistema de seguimiento puede tardar algunos días en mostrar movimientos después de que el pedido haya sido despachado.

⚠️ Retrasos

Aunque hacemos todo lo posible para que los pedidos lleguen dentro del plazo estimado, ocasionalmente pueden producirse retrasos por parte de las empresas de transporte o por circunstancias externas.

Si tu pedido supera considerablemente el tiempo estimado de entrega, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos ayudarte.

📩 ¿Necesitas ayuda?

Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido o envío, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de los medios de contacto disponibles en PASIA Comfort Lab.

PASIA Comfort Lab
Comodidad en cada paso.